Информация по льготам

До  уваги  споживачів,  які  мають  пільги  на  оплату  житлово- комунальних послуг!

                 Звертаємо  увагу  на  зміну  порядку  надання  пільг  на  оплату  житлово-комунальних  послуг.

                 Починаючи  з  жовтня  2019р. відповідно  до  Закону  України  від  09.11.17 №2189 -v111  «Про житлово-комунальні послуги»  пільга  надається  у  грошовій формі.

              Розраховані органами  соціального  захисту  населення  суми  пільг перераховуватимуться  АТ «Ощадбанку»  для  подальшого  проведення  ним розрахунків з  надавачами послуг  за  кожного  конкретного пільговика (безготівкова  форма) .

                 Пільговикам,  які  подали  заяву  до  органу  соціального  захисту  населення на  отримання  пільги  готівкою,  виплата  буде  здійснюватися  у  готівковій  формі у зазначений у заяві  спосіб  (банк  або  пошта).

                 У зв’язку  з цим  платіж  за  послугу нараховується у повному обсязі, без врахування  знижки,  яка  надається  пільговику.

                 У разі отримання  готівки  пільговик  має  сплатити  спожиті  послуги  повністю. Інші  пільговики  сплачують,   як  і  раніше,  частину  платежу,  а  суму   пільги  за  них  перерахує  надавачу  послуг  АТ «Ощадбанк»   (за  наявності даних про  мобільного телефону пільговик  отримає  інформаційне  повідомлення  від банку про  проведені  платежі).

                 Враховуючи,  що  відповідний  механізм  запроваджується  в  Україні  вперше, через  неточності  в даних  з  технічних  причин  можуть  бути  випадки не нарахування  окремим  особам  суми пільги  за  жовтень 2019року.  У  такому  разі  рекомендуємо  звернутися  до  органу  соціального  захисту  населення  за місцем  проживання.  Сума  пільги  у такому  випадку  за  жовтень буде донарахована  в  наступному місяці.